Brand Overview
Il marchio 50 Crowns è un online casino che fa parte del gruppo di società Aspire Global, una delle più grandi e rispettate aziende nel settore. Fatturando ogni anno centinaia di milioni di euro, il marchio si contraddistingue per la sua ampia selezione di giochi d’azzardo online e per la qualità dei suoi servizi clienti.
Il brand 50 Crowns è nato in Svezia nel 2020 con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento nell’universo degli slot machines. Da allora, il marchio si è espanso a livello internazionale e ad oggi può contare 50 Сrowns casinò su una clientela stabile ed appassionata che continua a crescere giorno dopo giorno.
L’obiettivo principale del brand 50 Crowns è quello di offrire agli utenti un’esperienza d’intrattenimento on line unica e divertente. Per riuscire nell’intento, l’azienda ha selezionato una vasta gamma di giochi sviluppati da aziende leader come Play’n Go, NetEnt ed Evolution Gaming.
Registration Process
Il processo di registrazione su 50 Crowns è veloce e semplice: dopo aver visitato il sito web del marchio ed essersi registrati con l’indirizzo email o mediante Facebook/Google+, potrà essere eseguita una verifica identitaria, tramite documentazione personale, in alternativa.
Inoltre sarà richiesto di confermare le informazioni fornite. Il cliente potrebbe dover sottoscrivere un contratto legale che gli saranno consegnati su mail e quindi compilare la schermata relativa alla registrazione. Successivamente il cliente dovrà creare un account, inserendo i propri dati personali (nome completo, email, numero di telefono, ecc) ed in questo momento avrà anche la possibilità di richiedere una conferma via posta per sottoscrivere l’account. Solo dopo aver completato tutti questi passaggi, il cliente potrà eseguire un deposito sul proprio conto e cominciare a giocare.
Account Features
L’area clienti è divisa in più sezioni:
1) Profilo : si possono visualizzare informazioni personalizzate su nome utente (alias), data di nascita, lingua preferita ed altre informazioni. 2) Bonus e Promozioni : vi sono indicate le offerte speciali e scontati disponibili per il proprio profilo. Queste variano a seconda del tipo di gioco che si sta giocando, della destinazione geografica e dei dati d’identità.
3) Gestione Conto : qui vengono gestite le informazioni del conto, inclusi i metodi di pagamento e sottratti disponibili. 4) I miei giochi : sono elencati tutti gli ultimi giochi giocati dall utente per comodità.
5) Preferiti : contiene una raccolta dei titoli più cari alla propria sensibilità.
6) Account : qui vengono gestite le operazioni di trasferimento, deposito ed estrazione fondi sul proprio conto.
7) Chiusura Conto : tramite questa funzione l utente può chiedere la cancellazione del suo account. 8) Documentazione personale : qui il cliente potrà scaricare le informazioni relative al gioco effettuato e a quanti soldi siano stati giocati, come è scritto anche nel contratto legale.
9) Storico : contiene la storia del conto che contiene i dati di ogni singolo evento registrato sul profilo. 10) Sistema di punteggio : in questo spazio il cliente potrà consultare l’effettiva quantità di punti (questa può essere convertita nel proprio valuta).
11) Estratto conto : da questa sezione è possibile visualizzare e scaricare i dettagli delle transazioni eseguite dal giocatore sul profilo.
Bonus
Il marchio 50 Crownes offre diversi tipi di bonus, inclusi:
- Bienvenuto : si tratta di un incentivo gratuito che viene assegnato al cliente a seguito dell'iscriizione.
- Promozioni specializzate . Questo tipo di offerta è molto variegata e si può ottenere in base ai diversi giochi giocati o per particolari eventi.
- Bonus Scommesse . Quando il cliente effettua delle scommesse su determinate partite sportive, potrà ricevere un bonus che gli consentirà di aumentare le proprie possibilità.
Il marchio offre anche una vasta gamma di promozioni specializzate dedicate a giocatori online. Sono incentivi personalizzati per specifici giochi o gruppi di utenti. Quindi sono disponibili offerte mirate ad attirare nuovi clienti. Ad esempio, al cliente verranno assegnati alcuni premi in denaro (ad es., 100€) se gioca una determinata partita. Non potrà richiederli a prescindere.
Pagamenti e Prelevamenti
Il marchio utilizza diversi metodi di pagamento per permettere al cliente di gestire le operazioni sul proprio conto, quali:
1) Carta di Credito : il deposito viene effettuato direttamente attraverso la nostra piattaforma, tramite i propri dati bancari.
2) PayPal : è un servizio finanziario che consente l'acquisto in rete, utilizzando le proprie informazioni di pagamento. In questo caso è richiesta una conferma del profilo e quindi la creazione dell’area clienti sulla piattaforma del marchio.
3) Skrill : uno dei servizi online per pagamenti on-line; consente il pagamento senza dover riempire i campi della carta di credito. 4) Neteller : simile a PayPal, utilizzabile esclusivamente nella rete.
Ogni metodo di prelievo e trasferimento disponibile è illustrato in modo esplicito sul profilo.
Giochi
Il marchio 50 Crowns offre una vasta gamma di giochi online sviluppati da aziende leader come Play’n Go, NetEnt ed Evolution Gaming. Queste lastre sono facilmente accessibili tramite i menu principali del sito. Inoltre i diversi menu secondari vi consentiranno anche di visualizzare in ogni momento le informazioni più importanti relative ai gioco scelti.
Tutti questi giochi online hanno un’unica caratteristica distintiva: la possibilità di scommettere su qualsiasi evento durante l'esecuzione del video. Sono divisi in:
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Slot : tra le novità e le classiche, disponibili circa 30 slot da provare. I principali sono: Book of Ra Deluxe, Mega Joker, Reactor di Novomatic e Wolf Moon, ovvero i migliori giochi a tema animali.
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Casino tradizionale (Tavolo) : in questa sezione il giocatore potrà scegliere tra diversi tipi di table game. I principali sono: Roulette francese, Baccarat e Blackjack Classico
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Giocodita : è uno degli slot che sembrano avere la massima affiliazazione dal pubblico del marchio.
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Bingo : disponibile in una versione da scommessa su tavoli.
Software Providers
Il marchio collabora con alcuni dei maggiori sviluppatori di giochi online nel settore:
1) Evolution Gaming : uno degli operatori leader nella produzione dei titoli di gioco di rete.
2) Netent: un'azienda di sviluppo e gestione di slot machine che vanta decine di licenze a livello globale.
Versione Mobile
Il marchio 50 Crowns dispone anche una versione mobile del proprio sito web, realizzata utilizzando tecnologie avanzate per garantire l’esperienza dei giocatori su tutti i dispositivi mobili (dispositivo Apple e Android). La schermata principale della pagina di gioco è riprogettata adattandosi alle necessità di ogni dispositivo in modo da ottenere una finestra panoramica delle funzionalità del marchio.
Sicurezza ed Autorizzazione
Il brand 50 Crowns si impegna a mantenere i più alti standard di sicurezza. Gli utenti potranno consultare la politica sulla privacy e le regole generali di utilizzo, tutte disponibili sul profilo.
L’azienda collabora anche con entità di rilievo mondiale per garantire l’imparzialità dei giochi online che sono tutti sviluppati secondo le norme della più alta qualità ed il marchio si impegna a mantenere la sua reputazione integra.
Il brand 50 Crowns dispone anche di un certificato SSL (Secure Sockets Layer) per garantire l’inviolabilità dei dati dei giocatori.
Supporto Clienti
L’assistenza clienti è attiva sette giorni alla settimana. Utilizzando il numero verde, i contatti via email e la chat in vivo si potranno avere informazioni su giochi ed offerte sul sito o eventuali altre questione connesse.
Il marchio garantisce un riscontro di assistenza al cliente entro 48 ore da quando questi ha inviato le sue domande.
Valutazione e Analisi
In conclusione, la nostra valutazione è positiva per questo online casino. Tutte le caratteristiche presentate hanno dimostrano essere un marchio all’avanguardia in quanto rispetta standard internazionali. La possibilità di accedere facilmente a giochi d’intrattenimento grazie alla versione web e la vasta gamma offerta, conduce ad una valutazione positiva per il cliente.
Tuttavia alcuni aspetti necessitano ulteriori miglioramenti: la grafica del sito non è molto interessante. Si raccomanda pertanto di effettuare delle aggiunte che permettano un maggiore accesso al materiale utilizzato (immagini e video) e alla documentazione necessaria. L’azienda 50 Crowns ha dimostrato grande capacità di crescita, la possibilità di svilupparsi su livello internazionale. Nonostante alcuni aspetti ancora da migliorare il marchio si posiziona come un riferimento nel settore dei giochi d’azzardo online.
Per questo motivo, non esitiamo a dare una valutazione positiva e raccomandato con 4 stelle su 5 per l’eccellenza raggiunta.